인쇄 품질이 생명 인사동 인쇄 기업이 매일 아침 '색감 전쟁'을 끝낸 비결 > 설치사례

서울 종로구 인사동, 트렌디한 리플렛부터 전통적인 도록까지 고품질 인쇄물을 전문으로 생산하는 한 인쇄 기업의 아침은 언제나 긴박합니다. 고객들의 눈높이가 워낙 높고 납기 마감 시간이 생명인 업계 특성상, 이곳의 시계는 남들보다 배로 빠르게 흘러갑니다.

인쇄업의 핵심은 본 인쇄에 들어가기 전, 모니터 화면의 색상과 실제 인쇄되어 나올 색상이 똑같은지 확인하는 '샘플 출력(가출력)' 과정입니다. 하지만 기존에 비용만 보고 선택했던 저가 렌탈 복합기가 계속 발목을 잡았습니다.

"이거 청록색이 왜 이렇게 탁하게 나오죠? 이대로는 본 인쇄 못 들어갑니다!"

현장 직원들의 비명이 터졌습니다. 기기 성능이 떨어지다 보니 미세한 그라데이션이나 까다로운 색감이 제대로 구현되지 않았고, 토너라도 떨어지는 날엔 종로 한복판인데도 AS 방문이 늦어 마감 시간을 놓치기 일쑤였습니다. 인쇄 전문가 집단에서 정작 샘플 인쇄기 때문에 신뢰도가 깎이는 아이러니한 위기였습니다.

✨ 새로운 구원투수의 등장

색상과 선명도에 누구보다 까다로운 인사동 인쇄 기업의 기준을 맞추기 위해, 이들이 선택한 구원투수는 34년 업력의 스마트 솔루션 전문 기업 (주)다큐였습니다.

다큐는 인쇄업 특유의 정밀한 색 재현력을 만족시키기 위해 'Apeos C7580'를 전격 설치했습니다. 이 모델은 분당 75매의 신속한 출력은 물론, 전문 인쇄 작업의 가출력용으로 최적화되어 의도한 미세한 선과 색감을 단 한 장의 오차도 없이 선명하게 구현해 냅니다. 두꺼운 인쇄 용지나 특수지 세팅도 척척 지원하는 내구성 끝판왕 모델이죠.

여기에 다큐만의 DOMS(돔스) 실시간 모니터링 시스템이 결합되었습니다. 인쇄량이 많은 업종 특성을 고려해, 토너가 떨어지기 전 원격 시스템이 알아서 감지하고 사전 배송해 줍니다. 혹시 모를 드라이버 충돌이나 인쇄 설정 오류도 기사를 기다릴 필요 없이 전문 기술팀이 원격 접속으로 3분 만에 즉시 해결합니다.

다큐를 도입한 후, 인사동 인쇄 기업의 풍경은 완전히 달라졌습니다. 이제 직원들은 색감이 다르게 나올까 봐 조마조마할 필요가 없고, 마감 직전 기기가 멈추는 공포에서도 해방되었습니다.

 "인쇄 업종일수록 복합기는 매출과 신뢰를 좌우하는 파트너입니다."

기기 가격만 보지 마세요. 매일 마주하는 서비스와 인쇄 품질의 격차,
이제 (주)다큐의 프리미엄 밀착 케어로 직접 경험해 보세요.

프리미엄 고객케어 대표번호: 1566-4582