"매일 출력할 서류는 늘어나는데, 기존 기기는 툭하면 고장 나서 업무가 마비됐어요. 특히 스캔 속도가 너무 느려 직원들 스트레스가 심했고, 장비 유지보수까지 직접 챙기려니 너무 힘들었습니다."

직원분들의 동선을 고려하여 센터 사무실 내 최적의 장소에 수평을 맞춰 설치했습니다.

모든 업무용 PC에 드라이버를 설치하고, 대량 스캔 폴더를 지정해 바로 사용하실 수 있게 세팅했습니다.

토너 확인법부터 노인복지시설에서 자주 쓰시는 신분증 복사 기능까지 상세히 교육해 드렸습니다.

"와, 확실히 속도가 다르네요! 그동안 스캔 하나 할 때마다 한참 기다렸는데 이제 순식간에 처리되니까 직원들이 너무 좋아합니다.

무엇보다 관리하러 직접 와주시고 토너 걱정 안 해도 된다니 든든하네요. 고맙습니다!"

Q1. 고장 나면 AS는 얼마나 걸리나요?

A. (주)다큐는 접수 당일 방문 처리를 원칙으로 하며, 원격 제어로 즉각적인 기술 지원을 제공합니다.

Q2. 렌탈료 외에 추가되는 비용이 있나요?

A. 토너, 부품, 정기 점검 등 모든 유지비는 렌탈료에 포함됩니다.

Q3. 계약 기간 도중 해지하면 어떻게 되나요?

A. 약정 기간(2년) 이내 해지 시 위약금이 발생할 수 있으나, 최대한 고객님의 상황에 맞춰 유연한 계약 조건을 안내해 드립니다.