"금속 부품 도면을 자주 뽑는데, 기존 기기는 선이 흐릿해서 치수 확인이 어려웠어요. 게다가 종로 오피스 특성상 공간이 협소한데 기기는 너무 크고, 잔고장이 잦아 업무가 마비되기 일쑤였습니다."

협소한 공간에도 효율적으로 사용할 수 있도록 가구 배치에 맞춰 기기를 안착시켰습니다.

전 직원의 PC에 스캔 및 출력 드라이버를 즉시 연결하고 테스트 인쇄까지 완료했습니다.

장애 발생 시 0순위로 해결할 수 있는 원격 지원 방법과 용지 보충법을 교육해 드렸습니다.

"작은 글씨까지 너무 잘 보여서 놀랐습니다. 도면 출력 걱정 끝이네요! 사무실이 좁아서 걱정했는데 자리도 많이 안 차지하고, 월 14만 원에 이런 기기를 쓸 수 있다니 정말 만족합니다."

Q1. 토너나 소모품은 따로 구매해야 하나요?

A. 아니요! 렌탈 계약 기간 동안 토너, 드럼 등 모든 소모품은 무상으로 공급 및 교체해 드립니다.

Q2. 종로 지역은 고장 시 얼마나 빨리 오시나요?

A. (주)다큐는 지역별 전담 엔지니어제를 운영하여, 접수 후 당일 내 조치를 원칙으로 합니다.

Q3. 약정 기간 종료 후에는 어떻게 되나요?

A. 계약 연장, 최신 모델 교체, 또는 반납 중 고객님께 가장 유리한 방향으로 선택하실 수 있도록 도와드립니다.